1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der Crete-Manufacture UG (haftungsbeschränkt), Goethestraße 6, 71686 Remseck am Neckar (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

2. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung werden dem Kunden alle Angaben noch einmal in einer Übersicht angezeigt. Der Kunde kann seine Eingaben bis dahin jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen prüfen und korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

2.4 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

2.5 Sollte der Verkäufer dem Kunden eine Auftragsbestätigung übermitteln, so kommt der Vertrag mit dem Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden zustande.

2.6 Der Verkäufer speichert den Vertragstext. Die Bestelldaten werden dem Kunden nach Absenden der Bestellung per E-Mail übermittelt. Diese AGB sind jederzeit im Online-Shop des Verkäufers abrufbar und können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland und ist in Ziffer 4.2 dieser AGB geregelt. Die Versandkosten werden dem Kunden außerdem im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.

3.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind, insbesondere Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren des Zustelldienstes für die Verzollung. Dies gilt nicht, soweit in Ziffer 4.2 für das jeweilige Lieferland etwas anderes angegeben ist.

3.4 Dem Kunden stehen die im Online-Shop und im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

3.5 Die Zahlung ist bei Bestellabschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlungsarten mit späterer Fälligkeit (zum Beispiel Kauf auf Rechnung über einen Zahlungsdienstleister) gelten die dort angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung, sofern angeboten, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

 

4. Liefer- und Versandbedingungen

4.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Versand erfolgt aus Deutschland.

4.2 Der Verkäufer liefert ausschließlich in die nachfolgend aufgeführten Länder. Es gelten die folgenden Versandkosten und Lieferzeiten:

Deutschland

·       Versandkosten: 4,49 Euro pro Bestellung

·       Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50,00 Euro

·       Lieferzeit: 2 bis 4 Arbeitstage (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen)

4.3 Bestellungen mit einer Lieferanschrift außerhalb der in Ziffer 4.2 genannten Länder sind nicht möglich.

4.4 Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so endet die Frist am nächsten Arbeitstag. Ist bei einem Produkt eine abweichende Lieferzeit angegeben, gilt diese.

4.5 Sofern die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferversuchs scheitert, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

4.6 Ist die Ware nicht verfügbar, weil der Verkäufer mit dieser Ware von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung einer vergleichbaren Ware vorschlagen. Wenn keine vergleichbare Ware verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung einer vergleichbaren Ware wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

6. Mängelhaftung (Gewährleistung)

6.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

6.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

 

7. Besondere Bedingungen für Lebensmittel

7.1 Der Verkäufer bietet hochwertige Lebensmittel an, insbesondere Olivenöl, Gewürze, Kräuter und Salze.

7.2 Die Produkte werden in den im Online-Shop jeweils angegebenen Größen und Zusammenstellungen angeboten.

7.3 Die Produkte stammen aus Kreta, Griechenland, und werden vom Verkäufer direkt bei ausgewählten Erzeugern bezogen.

7.4 Bitte beachten Sie die Hinweise zur Lagerung auf dem jeweiligen Produkt. Lebensmittel sollten trocken, kühl und lichtgeschützt gelagert werden.

7.5 Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jedem Produkt angegeben. Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung mindestens noch 6 Monate haltbar sind.

 

8. Besondere Bedingungen für das Widerrufsrecht bei Lebensmitteln

8.1 Grundsätzlich gilt für Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Ziffer 9 dieser AGB.

8.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei Lebensmitteln jedoch vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies dient dem Schutz der Hygiene und Produktqualität.

8.3 Bei einer Rücksendung müssen die Produkte daher ungeöffnet und in der Originalverpackung mit intakter Versiegelung sein.

8.4 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

9.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

 

10. Haftung

10.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch den Verkäufer, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet der Verkäufer stets unbeschränkt:

·       bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

·       bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

·       bei Garantieversprechen, soweit vereinbart

·       soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist

10.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit seitens des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

10.3 Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

 

11. Streitbeilegung

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

 

Stand: Oktober 2026